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昭通消费维权网覆盖城乡

发布时间:2013-03-25 12:23:19我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

云南日报讯(记者 谢毅 通讯员 陈忠华) 昭通市工商局扎实推进12315消费维权服务站和“一会两站”维权网络建设,织就了一张覆盖全市城乡的消费维权网络。

昭通市、县区工商系统和各级消协制作了详细的消费维权服务站规范化建设标准,在商场、超市、市场、企业、景区设立和完善“12315”消费维权服务站,把消费纠纷化解在萌芽状态、解决在源头。目前已建消费维权服务站67个,完成应建数的96%(省局要求工作目标为60%),培训“12315”维权服务站工作人员77人次。全市乡镇“一会两站”(消协、投诉站、维权站)建设覆盖率达100%,去年培训人员618人次,受理和处理申(投)诉7起、调解7起,为消费者挽回经济损失2.5万元。

来源: 云南日报(责任编辑:杨云妃)
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